La deliverability delle e-mail può fare o distruggere le vostre campagne outbound. Non importa quanto sia bello il vostro copy o quanto sia personalizzato il vostro targeting, se le vostre e-mail non arrivano nelle caselle di posta, niente di tutto ciò ha importanza.
L'ottimizzazione del DNS (Domain Name System) è un passo fondamentale per garantire che le vostre e-mail superino i filtri antispam e arrivino dove devono arrivare: nella casella di posta principale del vostro potenziale cliente. Ma la configurazione tecnica da sola non è sufficiente. La vera deliverability si basa anche sulla costruzione di sequenze ponderate, su abitudini di invio pulite e su messaggi che guadagnano attenzione, non segnalazioni di spam.
Questa guida spiega come ottimizzare le impostazioni DNS e come costruire sequenze che completino la vostra base tecnica per un'attività di email outreach di prim'ordine.
Impostazioni DNS per massimizzare la deliverability delle e-mail
Per migliorare la deliverability delle e-mail, iniziate a configurare questi record DNS critici:
- SPF (Sender Policy Framework)
Indica ai server dei destinatari quali IP sono autorizzati a inviare e-mail per conto del vostro dominio. Previene lo spoofing e migliora la fiducia.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail)
Aggiunge una firma digitale alle e-mail in modo che il destinatario possa verificare che non siano state alterate durante il trasporto. Aumenta la legittimità.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)
Istruisce i server di posta elettronica su cosa fare quando i controlli SPF/DKIM falliscono. Aiuta a monitorare gli abusi e a rafforzare le politiche di autenticazione.
- Dominio di tracciamento personalizzato (per le piattaforme e-mail)
Sostituisce i link di tracciamento generici con quelli di marca (ad esempio, links.yourdomain.com), il che aumenta la fiducia ed evita le segnalazioni di spam.
- Reverse DNS e PTR Records
Assicura che il vostro IP abbia un record PTR valido che corrisponde al vostro dominio, fondamentale per la corretta autenticazione con i filtri aziendali.
- Se possibile, evitate gli IP condivisi
Se un altro mittente che utilizza lo stesso IP fa spam, la vostra reputazione ne risente. Considerate la possibilità di utilizzare un IP dedicato o una piattaforma di mittenti affidabili.
Costruzione di sequenze intelligenti per supportare la deliverability
Una volta che la configurazione tecnica è a prova di bomba, costruite sequenze che siano in linea con il comportamento umano e che evitino le trappole dello spam.
Fase 1: la partenza forte
Conducete con valore e pertinenza rispetto al ruolo del destinatario. Questa è la vostra migliore possibilità di ottenere una risposta.
Includere (se possibile):
- Approfondimenti personalizzati relativi al loro lavoro o alla loro azienda
- 2-3 punti elenco su come la vostra soluzione porta a dei risultati
- CTA chiara e specifica (ad esempio, "Sei disponibile a una breve chiacchierata di 15 minuti la prossima settimana?").
Fase 2: la spinta
Attendete 3 giorni lavorativi, quindi inviate un leggero sollecito.
Esempio:
"Sto tornando indietro... c'è qualche interesse qui?".
Breve. Diretto. Senza giri di parole.
Fase 3: la reiterazione
Non riciclate la fase 1. Riformulate invece l'offerta con una nuova prospettiva.
- Fornire un nuovo approfondimento o un nuovo contenuto
- Aggiornare i punti elenco o le CTA
- Concentrarsi nuovamente sul valore, non sulla pressione
Passo 4: L'uscita o il valore aggiunto
Questa è la vostra uscita di grazia o la vostra ultima offerta di aiuto.
Esempio:
"Mi sono reso conto di non aver mai condiviso le referenze: dovrei? Se ho contattato la persona sbagliata, sentitevi liberi di farmelo sapere in ogni caso".
Le insidie da evitare nell'email outreach
- Evitate di inviare messaggi identici in più caselle di posta elettronica. Questo è indice di automazione e fa scattare i filtri antispam.
- Non inviare mai a e-mail personali. Rivolgetevi solo a domini B2B per rimanere conformi al GDPR, ai TOS di Google e ad altri.
- Non inviate a liste non verificate. Pulite sempre i vostri dati prima del lancio.
- Non omettete il linguaggio di opt-out. Includete sempre un link di annullamento dell'iscrizione o una linea "rispondi per rinunciare".
- Non fidatevi ciecamente di "ciò che ha funzionato prima". Testate le nuove ipotesi con la vostra voce e il vostro contesto.
- Evitare giudizi affrettati. Valutate le prestazioni solo dopo aver inviato almeno 1.000 contatti per sequenza.
Il bordo di Alsona: la deliverability by design
In Alsona, la nostra piattaforma è stata progettata per aiutarvi a ottimizzare la deliverability delle e-mail fin dalle fondamenta.
- Flussi di lavoro intelligenti: Sequenze che imitano il comportamento umano naturale, con variazioni di tempi e contenuti suggerite dall'intelligenza artificiale.
- Modelli orientati alla conversione: Strutture di messaggi precostituite basate su strutture collaudate, progettate per aggiungere valore e aumentare le risposte.
- Pulizia automatica dell'elenco: Convalida automatica dell'elenco dei contatti prima dell'invio.
Sia che stiate inviando la vostra prima e-mail a freddo, sia che stiate scalando un motore di outreach B2B completo, Alsona vi aiuta ad arrivare a destinazione, senza finire nello spam.
Pensiero finale:
Una grande deliverability delle e-mail è composta in parti uguali da una configurazione tecnica e da una messaggistica incentrata sull'uomo. Se si padroneggiano entrambi, le e-mail fredde diventeranno calde e convertiranno.
