En el competitivo entorno B2B actual, LinkedIn se ha convertido en algo más que una red de contactos profesionales: es un potente motor de ventas. Pero con cientos de clientes potenciales a los que llegar y pocas horas al día, incluso los mejores representantes de ventas se enfrentan a un cuello de botella: ¿cómo ampliar el alcance sin sacrificar la personalización?
Aquí es donde entra en juego la automatización de mensajes de LinkedIn. Esta guía le mostrará cómo automatizar sus mensajes de LinkedIn de una manera que construye relaciones reales, llena su tubería, e impulsa los ingresos - sin sonar como un robot.
LinkedIn ofrece a los profesionales de ventas acceso directo a los responsables de la toma de decisiones: sin guardianes, sin llamadas en frío y sin engorrosas cadenas de correo electrónico. Con más de 700 millones de usuarios y potentes filtros de búsqueda, puedes dirigirte a tu cliente ideal por cargo, sector, tamaño de empresa o región.
Pero aunque la plataforma facilita la búsqueda de clientes potenciales, convertir las conexiones en conversaciones (y las conversaciones en clientes) requiere mensajes coherentes y oportunos. Ahí es donde la automatización se convierte en un multiplicador de ventas.
La automatización te ayuda:
En lugar de pasar horas copiando y pegando mensajes u olvidarse de hacer un seguimiento, las plataformas de automatización como Alsona le permiten ejecutar secuencias de difusión en varios pasos que resultan personales y oportunas, todo ello mientras usted se centra en cerrar acuerdos.
Una de las estrategias más olvidadas en la promoción de ventas en LinkedIn es alinear la secuencia del mensaje con el recorrido del comprador. Cuando tus mensajes reflejan en qué punto del proceso de toma de decisiones se encuentra el cliente potencial, tus tasas de conversión mejoran drásticamente.
A continuación te explicamos cómo estructurar tu secuencia teniendo esto en cuenta:
La mayoría de los clientes potenciales aún no saben que necesitan su producto. Su primer mensaje debe centrarse en la relevancia, la curiosidad o un contexto compartido.
Una vez que se comprometen, el siguiente paso es demostrarles que entiendes su problema y ofrecerles algo útil, no prepotente.
Si están interactuando y expresando interés, aquí es donde pides la llamada o la demostración.
Alinear la cadencia de sus mensajes con este marco le impide lanzarlos demasiado pronto, o esperar demasiado.
Una buena automatización no consiste sólo en enviar mensajes, sino en crear un flujo de trabajo estructurado e intencionado que refleje su movimiento de ventas. Los flujos de trabajo garantizan que cada paso del contacto, desde el primer contacto hasta el seguimiento, sea coherente, rastreable y optimizado para la conversión.
He aquí por qué es importante:
Por ejemplo, tu flujo de trabajo en LinkedIn podría ser el siguiente:
El flujo de trabajo adecuado actúa como un SDR digital que siempre hace un seguimiento, siempre llega a tiempo y siempre entrega el siguiente mejor mensaje. Es lo que transforma la automatización de una herramienta de mensajería en un motor generador de canalización.
Impulsar las ventas con la automatización:
Automatización no significa spam. Se trata de coherencia, sincronización y entrega de valor a escala.
No cometas estos errores de novato:
Recuerde: su objetivo es iniciar una conversación, no cerrar el trato en el primer mensaje.
Realice un seguimiento de las métricas adecuadas para saber si su campaña de difusión está funcionando:
Utilice estos datos para perfeccionar el texto, el momento y la segmentación de su mensaje. Haz pruebas A/B con diferentes CTA e introducciones para ver qué resuena más.
Las políticas de LinkedIn limitan el número de acciones que puedes realizar al día, y un exceso de automatización puede suponer un riesgo de restricción de la cuenta. Para estar seguro:
Elija plataformas construidas pensando en la seguridad y dé prioridad a la emulación del comportamiento del usuario para reducir los riesgos.
Algunas plataformas de automatización de LinkedIn tienen un CRM integrado, pero como representante de ventas, es probable que su empresa ya esté utilizando un CRM como Hubspot, Salesforce, Pipedrive u otros. Asegúrate de que la herramienta que elijas ofrezca integraciones con tu CRM existente para que te mantengas organizado, cumplas con las políticas de tu empresa y no pierdas ningún cliente potencial. Asegurarse de que sus clientes potenciales están en su CRM también le garantiza que puede alimentar adecuadamente a sus clientes potenciales en el futuro si no se convierten rápidamente.
Automatizar tus mensajes de LinkedIn no es sólo cuestión de ahorrar tiempo, sino también de crear un efecto multiplicador. Con la estrategia adecuada, puedes ampliar tu alcance, conectar con clientes potenciales más cualificados y concertar más reuniones sin agotarte.
Bien hecha, la automatización de mensajes de LinkedIn:
La clave es sencilla: ser humano, seguir siendo relevante y dejar que la automatización se encargue del trabajo pesado. Cuando su estrategia de ventas funciona como una máquina, pero se siente como una persona, usted gana.
