Capacitatea de livrare a e-mailurilor poate face sau desface campaniile dvs. outbound. Indiferent cât de bun este textul dvs. sau cât de adaptată poate fi targetarea dvs., dacă e-mailurile dvs. nu ajung în căsuțele de primire, nimic din toate acestea nu contează.
Optimizarea DNS (Domain Name System) este un pas fundamental în asigurarea faptului că e-mailurile dvs. ocolesc filtrele de spam și ajung acolo unde le este locul - în cutia poștală principală a potențialului dvs. client. Dar numai configurația tehnică nu este suficientă. Adevărata capacitate de livrare se bazează, de asemenea, pe o construcție bine gândită a secvențelor, pe obiceiuri de trimitere curate și pe mesaje care atrag atenția, nu pe rapoarte de spam.
Acest ghid explică cum să optimizați setările DNS și cum să creați secvențe care să vă completeze baza tehnică pentru cele mai bune servicii de email outreach.
Setări DNS pentru maximizarea livrării e-mailurilor
Pentru a îmbunătăți capacitatea de livrare a e-mailurilor, începeți prin configurarea acestor înregistrări DNS esențiale:
- SPF (Sender Policy Framework)
Indică serverelor destinatarilor care IP-uri sunt autorizate să trimită e-mailuri în numele domeniului dumneavoastră. Previne spoofing-ul și îmbunătățește încrederea.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail)
Adaugă o semnătură digitală e-mailurilor, astfel încât destinatarul să poată verifica dacă acestea nu au fost modificate în timpul transportului. Stimulează legitimitatea.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)
Indică serverelor de e-mail ce să facă atunci când verificările SPF/DKIM eșuează. Ajută la monitorizarea abuzurilor și la consolidarea politicilor de autentificare.
- Domeniu de urmărire personalizat (pentru platformele de e-mail)
Înlocuiește linkurile de urmărire generice cu linkuri de marcă (de exemplu, links.yourdomain.com), ceea ce sporește încrederea și evită semnalele de spam.
- DNS invers și înregistrări PTR
Asigură că IP-ul dvs. are o înregistrare PTR validă care se potrivește cu domeniul dvs. - esențială pentru autentificarea corectă cu filtrele întreprinderii.
- Evitați IP-urile partajate, dacă este posibil
Dacă un alt expeditor care utilizează același IP trimite spam, reputația dumneavoastră are de suferit. Luați în considerare utilizarea unui IP dedicat sau a unei platforme de expeditori de încredere.
Iată un exemplu despre cum arată acest lucru pentru GoDaddy, unul dintre cei mai mari furnizori de domenii:
1. Configurarea SPF (Sender Policy Framework)
SPF informează destinatarii de e-mail că mesajele de pe domeniul dvs. sunt autorizate.
Pași GoDaddy:
- Conectați-vă la GoDaddy și navigați la "Produsele mele".
- Sub domeniul dvs., faceți clic pe "DNS".
- Faceți clic pe "Add" pentru a crea o nouă înregistrare DNS.
- Selectați "TXT" din lista derulantă.
- În câmpul Nume/Host, tastați:
@ - În câmpul Valoare, lipiți înregistrarea SPF furnizată de furnizorul dvs. de e-mail, de obicei ceva de genul:
v=spf1 include:your-email-provider.com ~all - Faceți clic pe "Salvare".
2. Configurarea DKIM (DomainKeys Identified Mail)
DKIM adaugă o semnătură digitală pentru a verifica autenticitatea e-mailului.
Pași GoDaddy:
- În ecranul de gestionare DNS, faceți clic pe "Adăugare".
- Selectați "CNAME" sau "TXT" (în funcție de instrucțiunile furnizorului dvs. de e-mail).
- Introduceți gazda furnizată de serviciul dvs. de e-mail (adesea ceva de genul
selector._domainkey). - Lipiți valoarea DKIM furnizată de furnizorul dvs. de e-mail.
- Faceți clic pe "Salvare".
3. Configurarea DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)
DMARC specifică acțiunile care trebuie întreprinse atunci când e-mailurile nu trec de verificările SPF/DKIM.
Pași GoDaddy:
- În setările DNS, faceți clic pe "Adăugare".
- Alegeți "TXT".
- Introduceți
_dmarc în câmpul Nume/Host. - Lipiți înregistrarea de politică DMARC furnizată în câmpul Valoare (de exemplu:
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:your-email@domain.com). - Faceți clic pe "Salvare".
4. Crearea unui domeniu de urmărire personalizat (pentru platformele de marketing prin e-mail)
Utilizarea linkurilor de urmărire de marcă sporește încrederea.
Pași GoDaddy:
- Faceți clic pe "Adăugare".
- Alegeți "CNAME".
- Introduceți subdomeniul dorit (e.g.,
legături). - În câmpul Valoare, introduceți domeniul de urmărire furnizat de platforma dvs. de marketing prin e-mail.
- Faceți clic pe "Salvare".
5. Configurarea DNS invers și a înregistrărilor PTR
DNS invers asigură rezolvarea corectă a IP-ului dvs., vitală pentru capacitatea de livrare a e-mailurilor.
Pași (de obicei gestionați de furnizorul dvs. de găzduire):
- Contactați furnizorul de găzduire sau furnizorul de servicii de e-mail pentru a solicita configurarea înregistrării PTR.
- Furnizați-le IP-ul și domeniul serverului dvs. de e-mail, confirmând că acestea corespund.
- Verificați acest lucru folosind instrumente precum MxToolbox.
6. Evitarea IP-urilor partajate
IP-urile partajate pot afecta reputația dvs. de e-mail dacă alții fac spam.
Pași recomandați:
- Luați în considerare optarea pentru opțiunile IP dedicate oferite de furnizorul dvs. de e-mail marketing.
- Alternativ, utilizați platforme de expediere de încredere cunoscute pentru menținerea reputației IP.
Secvență inteligentă de construcție pentru a sprijini capacitatea de livrare
Odată ce configurația tehnică este etanșă, creați secvențe care se aliniază comportamentului uman și evită capcanele spam-ului.
Pasul 1: Începutul în forță
Indicați valoarea și relevanța pentru rolul destinatarului. Aceasta este cea mai bună șansă de a obține un răspuns.
Includeți (dacă este posibil):
- Informații personalizate legate de locul lor de muncă sau de companie
- 2-3 puncte despre modul în care soluția dvs. generează rezultate
- CTA clar și specific (de exemplu, "Sunteți deschis pentru o discuție rapidă de 15 minute săptămâna viitoare?")
Pasul 2: Îndemnul
Așteptați 3 zile lucrătoare, apoi trimiteți un memento ușor.
Exemplu:
"Doar mă întorc în cerc - există vreun interes aici?"
Scurt. Direct. Fără puf.
Etapa 3: Reiterarea
Nu reciclați pasul 1. În schimb, reformulați oferta cu un unghi nou.
- Furnizați o nouă perspectivă sau conținut
- Reîmprospătați punctele bullet sau CTA
- Concentrați-vă din nou pe valoare, nu pe presiune
Pasul 4: Ieșirea sau valoarea adăugată
Aceasta este ieșirea ta grațioasă sau ultima ta ofertă de ajutor.
Exemplu:
"Mi-am dat seama că nu am împărtășit niciodată referințele - ar trebui? Dacă am contactat persoana greșită, nu ezitați să mă anunțați în orice caz."
Capcane de evitat în e-mail Outreach
- Evitați mesajele identice în mai multe căsuțe poștale. Acest lucru denotă automatizare și declanșează filtrele de spam.
- Nu trimiteți niciodată la e-mailuri personale. Țintiți numai domeniile B2B pentru a rămâne în conformitate cu GDPR, TOS-ul Google și altele.
- Nu trimiteți către liste neverificate. Curățați-vă întotdeauna datele înainte de lansare.
- Nu omiteți limbajul de renunțare. Includeți întotdeauna un link de dezabonare sau o linie "răspundeți pentru a renunța".
- Nu vă încredeți orbește în "ceea ce a funcționat înainte". Testați noile ipoteze cu propria voce și propriul context.
- Evitați judecățile pripite. Evaluați performanța numai după trimiterea către cel puțin 1.000 de contacte pe secvență.
Alsona's Edge: Livrabilitate prin design
La Alsona, platforma noastră este concepută pentru a vă ajuta să optimizați livrările de e-mail de la zero.
- Fluxuri de lucru inteligente: Secvențe care imită comportamentul uman natural, cu variații de sincronizare și conținut sugerate de AI.
- Șabloane orientate spre conversie: Structuri de mesaje pre-construite bazate pe cadre dovedite, concepute pentru a adăuga valoare și a stimula răspunsurile.
- Curățarea automată a listei: Validați automat lista de contacte înainte de trimitere.
Fie că trimiteți primul dvs. e-mail rece, fie că dezvoltați un motor complet de outreach B2B, Alsona vă ajută să ajungeți acolo - fără a ajunge în spam.
Gândul final:
Livrarea excelentă a e-mailurilor este egală cu configurarea tehnică și mesajele centrate pe om. Stăpânește-le pe amândouă, iar e-mailurile tale reci vor deveni calde - și vor converti.
