Termeni și condiții

Data intrării în vigoare: 29 iulie 2024
‍Ultimaactualizare: 13 mai 2025

1. Acordul cu privire la termeni

Acești Termeni și condiții ("Acord" sau "Termeni") reglementează utilizarea de către dvs. a platformei și a site-ului Alsona, operate de Alsona LLC, o societate cu răspundere limitată din Delaware ("Alsona", "noi", "ne" sau "nostru"). Prin utilizarea oricărei părți a platformei sau serviciilor Alsona ("Serviciul" sau "Platforma"), sunteți de acord să respectați acești Termeni și Politica noastră de confidențialitate. Dacă nu acceptați acești Termeni, nu accesați sau nu utilizați Serviciul.

Notă importantă: Alsona nu este afiliată sau aprobată de LinkedIn Corporation, Gmail sau orice altă platformă terță integrată. Sunteți singurul responsabil pentru respectarea termenilor și politicilor proprii ale acestor platforme atunci când le utilizați prin intermediul Alsona.

2. Eligibilitate

Trebuie să aveți cel puțin 18 ani pentru a utiliza Serviciul. Prin utilizarea Alsona, confirmați că aveți autoritatea și capacitatea legală de a încheia prezentul acord.

3. Înregistrarea contului

Pentru a accesa serviciul, trebuie să vă înregistrați un cont și să furnizați informații exacte și actualizate. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității acreditărilor dvs. de conectare și pentru toate activitățile din contul dvs.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care:

• Furnizarea de date de înregistrare false sau incomplete,
• Încălcați acești Termeni sau legile aplicabile,
• să utilizați în mod abuziv sau să perturbați platforma în orice mod.

4. Utilizare permisă

Sunteți de acord să utilizați Serviciul numai în scopuri legale, etice și profesionale. Acțiunile interzise includ, dar nu sunt limitate la:

• Spamming, phishing, scraping sau culegere de date,
• Încălcarea oricăror legi (inclusiv CAN-SPAM, GDPR, CASL),
• Încălcarea termenilor oricărei platforme terțe integrate (LinkedIn, Gmail etc.),
• Încercarea de a face inginerie inversă sau de a falsifica orice parte a Platformei.

Sunteți singurul responsabil pentru respectarea tuturor legilor aplicabile și a regulilor platformelor terțe.

5. Integrări cu terți

Alsona se integrează cu servicii terțe (de exemplu, LinkedIn, Gmail, Salesforce, HubSpot, Zapier). Aceste servicii pot necesita abonamente separate care nu sunt incluse în prețurile Alsona.

Utilizarea acestor integrări se face pe propriul risc. Alsona nu își asumă nicio răspundere pentru restricțiile, suspendările sau închiderile de cont pe care le puteți suporta prin intermediul platformelor externe.

6. IA și automatizare Disclaimer

Platforma poate utiliza inteligența artificială (AI) pentru a vă ajuta în ceea ce privește contactarea, personalizarea și automatizarea. Recunoașteți:

• Rezultatele AI pot include erori sau inexactități,
• Sunteți responsabil pentru revizuirea și verificarea conținutului generat de AI,
• Alsona nu garantează acuratețea sau rezultatele comunicărilor automate.

7. Facturare și plăți

• Abonamentele sunt facturate în avans pe o bază lunară, trimestrială sau anuală.
• Metodele de plată includ card de credit, ACH, PayPal, Venmo și altele.
• Abonamentele se reînnoiesc automat dacă nu sunt anulate înainte de următoarea dată de facturare.
• Puteți anula prin intermediul panoului de facturare în orice moment înainte de reînnoire.
• Nu sunt oferite rambursări pentru timpul neutilizat. Rambursările pot fi acordate numai la discreția exclusivă a Alsona.

8. Modificări ale prețurilor

Ne rezervăm dreptul de a ne modifica prețurile cu un preaviz de 30 de zile. O astfel de notificare poate fi trimisă prin e-mail sau postată pe site-ul nostru. Utilizarea în continuare a Platformei după modificarea prețurilor indică acceptarea dumneavoastră.

9. Proprietatea intelectuală

Alsona păstrează toate drepturile asupra tehnologiei, platformei, mărcii și conținutului său. Vă păstrați dreptul de proprietate asupra conținutului încărcat, dar acordați Alsona o licență de utilizare a acestuia exclusiv pentru furnizarea Serviciului.

Nu puteți copia, vinde, distribui sau reutiliza nicio parte a Serviciului fără consimțământ scris.

10. Confidențialitatea și securitatea datelor

Colectăm și prelucrăm date cu caracter personal și ale terților, astfel cum este prezentat în Politica noastră de confidențialitate. Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu:

• Colectarea de date personale și de campanie,
• Prelucrarea datelor terților (de exemplu, liste de contacte încărcate),
• Responsabilitatea pentru securizarea accesului la integrările și conturile dvs.

Utilizăm practici de securitate la standarde industriale, dar nu putem garanta protecția completă a datelor stocate sau transmise.

11. Încetarea serviciului

Putem suspenda sau rezilia accesul dumneavoastră la Platformă pentru:

• Încălcarea acestor Termeni,
• Utilizarea abuzivă a platformei,
• Comportament ilegal sau lipsit de etică,
• Neplata taxelor.

Rezilierea poate duce la ștergerea imediată a conținutului și datelor dumneavoastră.

12. Confidențialitate și non-solicitare

Sunteți de acord să nu divulgați nicio informație confidențială referitoare la Alsona, utilizatorii, clienții sau partenerii săi. Timp de 12 luni de la încetarea contractului, nu puteți solicita direct sau indirect clienții, personalul sau partenerii Alsona.

13. Politica privind spam-ul și abuzul

Este strict interzisă utilizarea Alsona pentru spam ilegal sau comunicare în masă nesolicitată. Conturile care încalcă această politică pot fi închise fără preaviz.

14. Declinarea răspunderii și limitarea răspunderii

• Platforma este furnizată "așa cum este" și "conform disponibilității".
• Nu garantăm rezultate specifice ale campaniilor de informare.
• Alsona respinge toate garanțiile, exprese sau implicite.
• Alsona nu este răspunzătoare pentru daunele indirecte, accidentale sau consecvente, inclusiv profiturile pierdute sau restricțiile de platformă din partea serviciilor terților.

Răspunderea noastră maximă față de dumneavoastră nu va depăși totalul taxelor plătite de dumneavoastră în ultimele 12 luni.

15. Indemnizație

Sunteți de acord să apărați, să despăgubiți și să exonerați Alsona de orice pretenții sau responsabilități care rezultă din utilizarea de către dvs. a Platformei, încălcarea acestor Termeni sau încălcarea drepturilor terților.

16. Soluționarea litigiilor

Acești Termeni sunt reglementați de legile statului Delaware, SUA. Eventualele litigii vor fi soluționate prin arbitraj obligatoriu în Delaware, în conformitate cu regulile convenite de comun acord de către părți. Fiecare parte își va suporta propriile costuri. Renunțați la dreptul la un proces cu jurați.

17. Modificări ale termenilor

Putem revizui acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină. Utilizarea continuă a Platformei de către dvs. după publicarea modificărilor constituie acceptarea de către dvs. a Termenilor actualizați.

18. Dispoziții generale

• Acești Termeni înlocuiesc toate acordurile anterioare.
• Neaplicarea de către noi a oricărei dispoziții nu reprezintă o renunțare la dreptul respectiv.
• În cazul în care orice parte a acestor Termeni este considerată inaplicabilă, restul rămân în vigoare.

19. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, contactați-ne la:

📧 E-mail:contact@alsona.com
🏢 Adresa: Alsona LLC, Delaware, Statele Unite ale Americii‍

‍