8 de maio de 2025

Porque é que o timing da mensagem é tão importante como o conteúdo da mensagem

Pode escrever a mensagem de contacto mais convincente do mundo, mas se chegar na altura errada, é provável que seja ignorada. Na divulgação, o momento certo é muitas vezes a diferença entre obter uma resposta e ser ignorado.

As equipas de vendas, recrutamento e marketing com melhor desempenho compreendem que o momento em que se envia a mensagem pode ser tão importante como o que se diz. E com ferramentas como a Alsona, estão a transformar o momento certo numa vantagem estratégica.

Porque é que o timing é mais importante do que pensa

Todas as caixas de entrada estão cheias. Se não aparecer no momento certo, a sua mensagem corre o risco de ser esquecida:

  • Empurrado para baixo por mensagens electrónicas mais recentes
  • Perdido num lote de InMails não lidos
  • Falta durante as horas mortas ou períodos de grande movimento

Os estudos mostram que o desempenho da divulgação pode variar em mais de 30% consoante a hora do dia e o dia da semana. Mas o timing não tem apenas a ver com a entrega - tem a ver com as janelas de envolvimento, a capacidade de atenção e o contexto.

Os três factores de tempo que afectam as taxas de resposta

1. Dia da semana

As terças-feiras a quintas-feiras têm um desempenho superior aos outros dias. As segundas-feiras são frequentemente demasiado agitadas e as sextas-feiras correm o risco de serem completamente ignoradas.

2. Hora do dia

O final da manhã (10-11h) e o meio da tarde (2-3h) tendem a registar um maior envolvimento. Evite as manhãs e os fins de tarde, a menos que conheça o padrão de comportamento do destinatário.

3. Cadência de acompanhamento

A sua mensagem inicial raramente obtém uma resposta por si só. Os acompanhamentos estratégicos enviados em intervalos adequados (não a cada 24 horas) aumentam drasticamente as taxas de conversão.

Como é que a Alsona o ajuda a acertar no timing

O motor de alcance inteligente da Alsona foi concebido a pensar no tempo. Permite aos utilizadores:

1. Horário por fuso horário

Quer esteja a contactar candidatos em Londres ou potenciais candidatos em São Francisco, a Alsona ajusta automaticamente os tempos de envio ao fuso horário local, garantindo que a sua mensagem chega no momento certo.

2. Construir sequências de vários passos com lógica de atraso incorporada

Pode definir atrasos específicos entre os passos de divulgação (por exemplo, 3 dias úteis) e escolher a melhor altura do dia para cada passo - evitando fins-de-semana, feriados ou períodos de pouco envolvimento.

3. Analisar o desempenho da temporização

A Alsona acompanha o desempenho por hora e dia de envio, fornecendo-lhe dados reais sobre quando o seu público é mais reativo. Isto significa que pode otimizar continuamente as suas campanhas com base nas tendências de tempo.

Erros de calendarização que prejudicam o desempenho da divulgação

Mesmo as mensagens fortes falham quando o timing é ignorado. Os erros mais comuns incluem:

  • Enviar demasiado cedo após uma mensagem anterior
  • Acompanhamento demasiado agressivo (diário ou em dias seguidos)
  • Envio de mensagens de correio eletrónico durante os fins-de-semana ou fora das horas de expediente
  • Não ter em conta os fusos horários nas campanhas globais

Evitar estes problemas não é uma questão de adivinhação - é uma questão de utilizar ferramentas que o ajudem a calendarizar intencionalmente a sua divulgação.

O conteúdo das mensagens continua a ser importante - mas só quando é visto

Um conteúdo sólido é essencial. Mas se a sua mensagem nunca for aberta ou cair num momento de distração, o seu valor perde-se.

Pense no conteúdo como o quê e na calendarização como o quando. As melhores campanhas de contacto ganham ao alinharem ambos.

A linha de fundo

A sua estratégia de divulgação não se deve limitar à elaboração de mensagens de qualidade. Para aumentar verdadeiramente as taxas de resposta e marcar mais reuniões, é necessário tratar o tempo como uma parte essencial do manual.

Com a Alsona, as equipas podem automatizar não só a mensagem, mas também quando, como e com que frequência é enviada, tudo com base no que realmente funciona.

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