Soyons honnêtes... si LinkedIn voulait vraiment arrêter les outils d'automatisation, il aurait pu le faire il y a des années.
Ils ont l'argent de Microsoft, des équipes d'apprentissage automatique et une force juridique. Pourtant, les outils qui automatisent la prospection, l'affichage et la recherche de clients potentiels continuent de faire leur apparition.
Voici la vérité que LinkedIn ne dit pas tout haut : ils tolèrent un niveau d'automatisation contrôlé parce qu'il alimente l'engagement même dont dépend leur modèle d'entreprise.
Les revenus de LinkedIn dépendent de l'engagement et de la croissance des utilisateurs, pas du purisme.
Chaque nouveau post, DM, connexion ou commentaire signifie :
L'automatisation, même légère, stimule discrètement tout cela.
Lorsque les outils d'automatisation envoient des demandes de connexion, programment des posts ou déclenchent des réponses à des messages, les chiffres d'engagement de LinkedIn augmentent.
Si la plateforme interdisait purement et simplement tous les outils d'automatisation, elle réduirait également au silence une grande partie de sa communauté de créateurs et d'expéditeurs - le même public qui est à l'origine de l'utilisation quotidienne de la plateforme.
LinkedIn joue un jeu d'équilibre prudent.
Certains outils sont considérés comme des outils "utiles" d'amélioration de la productivité. D'autres sont considérés comme des moteurs de spam.
L'automatisation tolérée ou "zone grise" comprend les éléments suivants :
Les automatismes interdits ou à haut risque sont les suivants
LinkedIn sait qu'il ne peut pas mettre toute l'automatisation dans le même panier, au risque d'étouffer les créateurs, les recruteurs et les professionnels de la vente qui maintiennent la plateforme en vie.
Au lieu d'éliminer l'automatisation, LinkedIn applique une détection basée sur le risque.
Ils suivent :
Si vous restez en dessous du radar - volume modeste, bon ciblage, conversations authentiques, tout va bien.
Si votre comportement commence à ressembler à celui d'un robot pour les personnes à qui vous envoyez des messages, vous serez repéré avant même que l'algorithme ne réagisse.
En d'autres termes, LinkedIn ne veut pas d'une automatisation zéro. Il veut une automatisation qui donne l'impression d'être humaine.
LinkedIn pourrait-il écraser tous les robots demain ? Techniquement, oui.
Mais les effets secondaires seraient brutaux :
Ils acceptent donc une petite quantité de spam et d'activités frauduleuses, car c'est le prix à payer pour que l'écosystème reste dynamique.
Leur véritable objectif n'est pas "zéro automatisation".
Il s'agit de "maintenir l'automatisation dans des limites socialement tolérables".
Si la plateforme ne donne pas l'impression d'être polluante, tout le monde y gagne : l'engagement reste élevé, les utilisateurs restent actifs et les revenus continuent d'augmenter.
Si vous faites de l'outbound, de la vente sociale ou de l'automatisation de contenu sur LinkedIn, comprenez le jeu auquel vous jouez :
Chez Alsona, nous pensons que l'automatisation n'est pas l'ennemi - c'est sa mauvaise utilisation qui l'est.
L'avenir appartient aux créateurs, aux coachs et aux professionnels qui associent l'automatisation intelligente à la touche humaine.
C'est cet équilibre que nous mettons en place dans chaque système outbound que nous concevons : évolutif, efficace, mais toujours indéniablement humain.
LinkedIn ne l'admettra peut-être jamais, mais l'automatisation ne va nulle part.
La question est de savoir si vous l'utilisez intelligemment ou si vous risquez votre compte pour un volume à court terme.
