Keneth Umlauf

Diretor Executivo de Vendas da TTEC | 1º Especialista de Marketing Certificado pelo LinkedIn na Polónia | Líder de Marketing Digital e Outsourcing | Inovador de Vendas 20× Premiado

Expertise
LinkedIn & Digital Marketing Leadership: O primeiro LinkedIn Certified Marketing Expert da Polónia, com anos de experiência em Google Ads, operações de vendas e programas de transformação digital para marcas globais.
Sales Enablement & BPO Excellence: Diretor executivo de vendas na TTEC, conduzindo estratégias de outsourcing de vendas escaláveis, inovação no local de trabalho híbrido e ROI mensurável para clientes empresariais.
Estratégia operacional e crescimento de equipas: Histórico comprovado na criação e liderança de equipas de alto desempenho de mais de 300 pessoas, lançamento de novos centros de prestação de serviços e implementação de estruturas de desempenho que promovem a inovação e o crescimento.
Aprendizagem contínua e certificações: Completou mais de 1600 horas de desenvolvimento profissional em gestão de projectos, Scrum e computação em nuvem, reforçando um estilo de liderança estratégico e orientado para os dados.

Destaques

• Primeiro LinkedIn Certified Marketing Expert na Polónia, reconhecido pela liderança multifuncional em inovação digital e de vendas.
• Vencedor de mais de 20 prémios da indústria por excelência em liderança, crescimento de vendas e desempenho digital.
• Mais de 9 anos a liderar o Google Ads e programas de marketing digital para PMEs, PMEs e empresas globais.
• Alcançou 200% de expansão anual da equipa ao longo de 5 anos e manteve uma pontuação de 74 no eNPS em mais de 250 funcionários.
• Classificado no Top 3 de 89 000 participantes no concurso Google Cloud DevJam 2020.
• Defensor da diversidade, inclusão e cultura híbrida no local de trabalho em toda a região EMEA.

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