Porque é que o InMail por si só não é suficiente

O LinkedIn InMail é, desde há muito, uma ferramenta de eleição para os profissionais de vendas e recrutamento. Oferece acesso direto a potenciais clientes fora da sua rede imediata e, quando bem utilizado, pode produzir resultados. Mas em 2025, contar apenas com o InMail não é suficiente para preencher pipelines ou marcar reuniões.

Os decisores estão mais ocupados, as caixas de entrada estão mais cheias e os compradores esperam um envolvimento personalizado e multi-toque. É aí que entra o alcance multicanal - combinando LinkedIn, e-mail e outros pontos de contacto.

Eis por que razão a utilização isolada do InMail é insuficiente e como as estratégias multicanais geram mais respostas.

Os limites do InMail

1. Diminuição das taxas de resposta

Mesmo com o posicionamento premium do LinkedIn, os valores de referência do InMail têm vindo a diminuir. Os destinatários são mais selectivos quanto às mensagens a que respondem, especialmente se forem lidas como modelos ou transaccionais.

2. Volume limitado

Os créditos do InMail restringem o número de mensagens que podem ser enviadas por mês. Para as equipas que tentam aumentar o alcance, este limite dificulta a manutenção de um volume consistente.

3. Perceção da "mensagem paga"

Muitos potenciais clientes reconhecem o InMail como um canal de contacto patrocinado. Isso pode criar ceticismo em comparação com um pedido de ligação natural ou um e-mail oportuno.

Porque é que a divulgação multicanal funciona

1. Mais pontos de contacto = Mais visibilidade

Os potenciais clientes raramente respondem após uma mensagem. Ao utilizar vários canais, cria várias oportunidades de envolvimento sem enviar spam. Por exemplo:

• Pedido de ligação ao LinkedIn → aquece a relação.
• Correio eletrónico de seguimento → fornece mais pormenores.
• InMail touch → reencontra as pessoas que não responderam
• Mensagem do LinkedIn → chega à sua caixa de entrada normal depois de ligada.

2. A preferência de canal é importante

Algumas pessoas vivem na sua caixa de entrada do LinkedIn. Outras verificam o e-mail com mais frequência. O contacto multicanal garante que chega aos compradores no local onde é mais provável que eles respondam.

3. Sequências naturais e humanas

Em vez de enviar três InMails seguidos a um potencial cliente, pode conceber fluxos de contacto que pareçam conversacionais:

1. Vista do perfil LinkedIn → pedido de ligação
2. Mensagem curta ou comentário de compromisso
3. Correio eletrónico de acompanhamento
4. InMail se não houver resposta

Esta variedade imita a comunicação comercial natural e evita o cansaço do "copiar-colar" que os potenciais clientes detectam instantaneamente.

Melhores práticas para a divulgação multicanal em 2025

• Equilibre a personalização com a escala: Utilize a IA e a automatização para fazer referência a notícias da empresa, grupos partilhados ou desafios do sector, continuando a enviar em volume.
• Tirar partido das ferramentas de sequenciação: Plataformas como a Alsona permitem-lhe conceber fluxos de trabalho que combinam LinkedIn, InMail e correio eletrónico numa única campanha.
• Acompanhe o sentimento, não apenas as respostas: Avalie o envolvimento positivo e negativo para aperfeiçoar as suas mensagens.
• Utilize práticas de envio seguras: Rodar entre vários lugares no LinkedIn, limitar as acções diárias por perfil e seguir as regras em evolução do LinkedIn.

Considerações Finais

O InMail é uma ferramenta poderosa, mas é apenas uma peça do puzzle. No atual panorama de divulgação, as agências e equipas que ganham reuniões são as que executam sequências multicanais que criam confiança, fornecem valor e vão ao encontro dos potenciais clientes onde eles estão.

Em vez de perguntar "Como é que posso fazer com que o InMail funcione melhor?", a pergunta mais inteligente em 2025 é: "Como posso combinar o InMail com outros pontos de contacto para maximizar as respostas?"

O alcance multicanal é a resposta.

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