28 de julho de 2025

Benchmarks de mensagens do LinkedIn: O que é uma boa taxa de resposta em 2025?

Criou uma lista sólida de potenciais clientes, elaborou uma mensagem bem pensada e colocou a sua campanha em fila de espera. Mas quando a campanha é lançada, há uma questão que persiste:

"Qual é uma boa taxa de resposta no LinkedIn em 2025?"

É uma pergunta enganadoramente simples com uma resposta matizada. Os benchmarks de mensagens mudaram nos últimos anos graças a mudanças no algoritmo, saturação de mensagens e melhores ferramentas de automação. Neste post, vamos analisar os padrões atuais de taxa de resposta, o que afeta seus números e como superar consistentemente as médias do setor usando automação inteligente.

O que é uma "taxa de resposta" no LinkedIn?

Vamos esclarecer a terminologia antes de nos debruçarmos sobre os parâmetros de referência.

A taxa de resposta refere-se à percentagem de potenciais clientes que respondem à sua mensagem (e não apenas aceitam o seu pedido de ligação).

  • Taxa de ligação = pedidos de ligação aceites ÷ total de pedidos enviados
  • Taxa de resposta = total de respostas ÷ total de mensagens enviadas
  • Taxa de resposta positiva = percentagem de respostas que manifestam interesse ou solicitam uma chamada

Se estiver a olhar apenas para o número de pessoas que se ligam a si, está a medir a coisa errada. O mais importante é saber quantas pessoas respondem efetivamente e, mais importante ainda, quantas estão interessadas.

Então, o que é uma boa taxa de resposta no LinkedIn em 2025?

Eis as médias actuais do sector com base em dados agregados de milhares de campanhas de sensibilização:








Se está a ver constantemente:

  • 10-15% de taxa de resposta, está no intervalo saudável
  • 20%+, as suas mensagens e segmentação estão a funcionar bem
  • 30-40%, está a fazer um trabalho excecional

O que afecta as taxas de resposta?

Vamos analisar os principais factores que influenciam a forma como as pessoas respondem às suas mensagens no LinkedIn:

1. Orientação para o público-alvo

Se o seu público for demasiado vasto, irrelevante ou frio, a sua taxa de resposta será afetada. Os filtros e a segmentação exactos são essenciais.

Sugestão: Utilize os filtros de cargo, antiguidade, geografia e sector, combinados com as informações do ICP, para restringir os potenciais clientes de elevado interesse.

2. Qualidade da mensagem

A personalização é importante, mas a relevância é rei. As mensagens que são claras, orientadas para o valor e não vendedoras superam consistentemente os pitches longos e genéricos.

Exemplo:
Em vez de

"Vi que é um fundador no sector da tecnologia. Ajudo os fundadores a aumentar as receitas. Quer falar comigo?"

Tentar

"Olá {primeiro_nome}, curioso para saber se já experimentou a automatização do LinkedIn? Tenho estado a testar uma configuração que está a poupar 8 a 10 horas por semana aos fundadores de empresas de tecnologia."

3. Estratégia de acompanhamento

A maior parte das respostas ocorre no seguimento, não na primeira mensagem. Não fazer o seguimento significa deixar resultados em cima da mesa.

Melhor prática: 2 a 3 mensagens de acompanhamento espaçadas ao longo de uma ou duas semanas. Cada uma delas deve basear-se em valores.

4. Tempo e cadência

O envio de mensagens na altura errada, como durante feriados ou fins-de-semana, pode reduzir a visibilidade e o envolvimento.

Dica 2025: As manhãs de terça a quinta-feira (hora local) continuam a produzir as melhores taxas de resposta.

5. Plataforma de automatização

Se estiver a utilizar ferramentas que não permitem testes A/B, sequenciação ou rotação da caixa de entrada, os seus resultados podem estagnar.

A Alsona permite-lhe

  • Testar diferentes variações
  • Automatize os acompanhamentos inteligentes
  • Acompanhar o desempenho das campanhas
  • Aquecer as novas caixas de entrada para uma maior capacidade de entrega

E o InMail?

O InMail (mensagens para pessoas com quem não está ligado) tem um envolvimento muito menor:

  • Taxa de resposta típica de InMail: 3-8%
  • Com personalização e relevância: 10-15% possível, mas raro

A menos que esteja a realizar campanhas pagas altamente direcionadas, a divulgação baseada em ligações tem normalmente um melhor desempenho e não custa nada.

Como melhorar as suas taxas de resposta no LinkedIn

  • Aperfeiçoe a segmentação do seu público-alvo
  • Lidere com curiosidade ou perceção, não com um discurso
  • Acrescentar 3 a 4 acções de acompanhamento ligeiras
  • Evite enviar mensagens às segundas e sextas-feiras
  • Testar diferentes estruturas de mensagens e medir os resultados
  • Automatizar com uma plataforma como a Alsona para escalar sem perder qualidade

Pensamento final: Não persiga números. Persiga conversas.

Os parâmetros de referência são úteis, mas o seu objetivo não é apenas atingir taxas de resposta de 25%. É iniciar conversas significativas com as pessoas certas. Se estiver a alcançar o público certo, a fornecer valor real e a criar relações, as métricas seguir-se-ão.

Com uma automatização inteligente e mensagens bem pensadas, é absolutamente possível manter-se acima das médias da indústria e reservar consistentemente mais chamadas qualificadas.

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O Alsona facilita o contacto, para que se possa concentrar em fechar negócios e não em gerir ferramentas.