Criou uma lista sólida de potenciais clientes, elaborou uma mensagem bem pensada e colocou a sua campanha em fila de espera. Mas quando a campanha é lançada, há uma questão que persiste:
"Qual é uma boa taxa de resposta no LinkedIn em 2025?"
É uma pergunta enganadoramente simples com uma resposta matizada. Os benchmarks de mensagens mudaram nos últimos anos graças a mudanças no algoritmo, saturação de mensagens e melhores ferramentas de automação. Neste post, vamos analisar os padrões atuais de taxa de resposta, o que afeta seus números e como superar consistentemente as médias do setor usando automação inteligente.
Vamos esclarecer a terminologia antes de nos debruçarmos sobre os parâmetros de referência.
A taxa de resposta refere-se à percentagem de potenciais clientes que respondem à sua mensagem (e não apenas aceitam o seu pedido de ligação).
Se estiver a olhar apenas para o número de pessoas que se ligam a si, está a medir a coisa errada. O mais importante é saber quantas pessoas respondem efetivamente e, mais importante ainda, quantas estão interessadas.
Eis as médias actuais do sector com base em dados agregados de milhares de campanhas de sensibilização:
Se está a ver constantemente:
Vamos analisar os principais factores que influenciam a forma como as pessoas respondem às suas mensagens no LinkedIn:
Se o seu público for demasiado vasto, irrelevante ou frio, a sua taxa de resposta será afetada. Os filtros e a segmentação exactos são essenciais.
Sugestão: Utilize os filtros de cargo, antiguidade, geografia e sector, combinados com as informações do ICP, para restringir os potenciais clientes de elevado interesse.
A personalização é importante, mas a relevância é rei. As mensagens que são claras, orientadas para o valor e não vendedoras superam consistentemente os pitches longos e genéricos.
Exemplo:
Em vez de
"Vi que é um fundador no sector da tecnologia. Ajudo os fundadores a aumentar as receitas. Quer falar comigo?"
Tentar
"Olá {primeiro_nome}, curioso para saber se já experimentou a automatização do LinkedIn? Tenho estado a testar uma configuração que está a poupar 8 a 10 horas por semana aos fundadores de empresas de tecnologia."
A maior parte das respostas ocorre no seguimento, não na primeira mensagem. Não fazer o seguimento significa deixar resultados em cima da mesa.
Melhor prática: 2 a 3 mensagens de acompanhamento espaçadas ao longo de uma ou duas semanas. Cada uma delas deve basear-se em valores.
O envio de mensagens na altura errada, como durante feriados ou fins-de-semana, pode reduzir a visibilidade e o envolvimento.
Dica 2025: As manhãs de terça a quinta-feira (hora local) continuam a produzir as melhores taxas de resposta.
Se estiver a utilizar ferramentas que não permitem testes A/B, sequenciação ou rotação da caixa de entrada, os seus resultados podem estagnar.
A Alsona permite-lhe
O InMail (mensagens para pessoas com quem não está ligado) tem um envolvimento muito menor:
A menos que esteja a realizar campanhas pagas altamente direcionadas, a divulgação baseada em ligações tem normalmente um melhor desempenho e não custa nada.
Os parâmetros de referência são úteis, mas o seu objetivo não é apenas atingir taxas de resposta de 25%. É iniciar conversas significativas com as pessoas certas. Se estiver a alcançar o público certo, a fornecer valor real e a criar relações, as métricas seguir-se-ão.
Com uma automatização inteligente e mensagens bem pensadas, é absolutamente possível manter-se acima das médias da indústria e reservar consistentemente mais chamadas qualificadas.