Gerir uma agência de marketing é uma questão de equilibrar o crescimento, a satisfação do cliente e a rentabilidade. Muitos proprietários de agências debatem-se com a mesma questão: como fazer crescer uma agência de marketing sem esgotar os recursos ou reduzir as margens.
Uma resposta que está a ganhar força este ano é o software de automatização do LinkedIn de marca branca. Ao oferecerem a automatização sob a sua própria marca, as agências podem dimensionar os serviços, aumentar as receitas recorrentes e obter melhores resultados de geração de oportunidades de marketing para os clientes.
Nesta publicação, vamos explicar porque é que a marca branca é uma estratégia comprovada para ganhar mais clientes e desbloquear um crescimento sustentável.
White-labeling significa mudar a marca de uma plataforma de software comprovada para que se pareça com a sua. O fornecedor encarrega-se do desenvolvimento e da conformidade, enquanto a sua agência se concentra na obtenção de resultados.
Para a automatização do LinkedIn, isto significa que a sua agência pode:
Isto resolve um dos principais desafios de crescimento: dar aos clientes resultados escaláveis, mantendo a carga de trabalho da sua agência gerível.
Um grande desafio para descobrir como fazer crescer uma agência de marketing é escapar à armadilha do "tempo por dinheiro". O software de marca branca resolve este problema, acrescentando receitas baseadas em SaaS/subscrição aos seus serviços.
Exemplo: Uma agência assina 40 clientes a $200/mês para acesso à automatização do LinkedIn com marca. Isso representa 8 000 dólares/mês em receitas recorrentes, sem aumentar o pessoal.
Os clientes permanecem mais tempo quando confiam na sua agência não só pelos serviços, mas também pelas ferramentas. Ao incorporar o seu software de marca no seu trabalho diário, torna-se um parceiro obrigatório, não apenas um fornecedor de serviços, e gera receitas mensais recorrentes (MRR), o que pode ser difícil de resolver no mundo das agências.
Esta integração mais profunda apoia diretamente um dos seus maiores objectivos: ganhar mais clientes, manter mais clientes.
No atual cenário competitivo, muitas agências prometem a geração de leads. Poucas podem dizer que têm a sua própria plataforma. A etiqueta branca dá-lhe essa vantagem.
Em vez de ser "apenas mais uma agência", torna-se um parceiro de crescimento tecnológico, oferecendo aos clientes conhecimentos especializados e ferramentas exclusivas.
Desenvolver software internamente custa centenas de milhares de dólares. O white-labeling permite-lhe fornecer software de automatização do LinkedIn sem esse risco.
Poupa dinheiro:
Estas poupanças traduzem-se diretamente em margens mais saudáveis.
Os clientes são de diferentes formas e tamanhos. O software de marca branca permite-lhe servir todos eles:
Esta abordagem por escalões é uma tática comprovada para a geração de oportunidades para as agências de marketing, apelando a um mercado mais vasto e mantendo as vendas adicionais de elevado valor.
Para muitos clientes, o LinkedIn é um canal subutilizado no seu marketing mix. Podem já investir em anúncios pagos, SEO ou campanhas de e-mail, mas estão a perder o poder direto e orientado para as relações que o LinkedIn oferece. É aqui que uma agência de marketing com software de automatização do LinkedIn de marca branca pode fornecer um valor revolucionário.
Se um cliente estiver a publicar anúncios pagos, a automatização pode ser utilizada para estabelecer uma ligação orgânica com o mesmo público. Por exemplo, depois de alguém clicar num anúncio do Google ou do Facebook, a agência pode ajudar o cliente a realizar uma campanha no LinkedIn dirigida aos decisores desse mesmo segmento. Os pedidos de ligação automatizados e os acompanhamentos mantêm a conversa viva para além do clique no anúncio, melhorando o ROI dos gastos com anúncios.
Os clientes que produzem conteúdos queixam-se frequentemente da fraca distribuição. A automatização resolve este problema, fornecendo conteúdos diretamente aos potenciais clientes ideais. Os estudos de caso, os relatórios do sector e os convites para webinars não ficam apenas num blogue; são partilhados de forma proactiva através de mensagens e ligações do LinkedIn, gerando um envolvimento qualificado.
Os eventos e webinars prosperam com a participação, mas os e-mails, por si só, raramente preenchem o pipeline. As agências podem utilizar a automatização do LinkedIn para escalonar convites, lembretes e acompanhamentos pós-evento. Isto garante que os registados se convertem em participantes e, eventualmente, em clientes potenciais e clientes.
A maioria dos clientes não tem largura de banda para a prospeção diária no LinkedIn. A automatização garante que a geração de leads é executada de forma consistente em segundo plano, para que as campanhas nunca parem. As agências podem posicionar isto como uma forma de "manter o topo do funil cheio" sem sobrecarregar a equipa interna do cliente.
Tomemos como exemplo uma empresa B2B SaaS que trabalha com uma agência de marketing. Esta empresa estava a investir fortemente no Google Ads, gastando 20.000 dólares por mês para obter inscrições para demonstrações. Os anúncios funcionaram, mas as conversões estabilizaram - demasiados clientes potenciais estavam a arrefecer após o clique inicial.
A agência incluiu um software de automatização do LinkedIn de marca branca como um canal suplementar. Eis como:
O resultado? As reservas de demonstrações aumentaram 35% nos primeiros 60 dias e o ROI dos gastos com anúncios do cliente quase duplicou. Em vez de executar anúncios isoladamente, a agência provou como a automação do LinkedIn pode fazer com que cada dólar gasto em anúncios trabalhe mais.
Ao mostrar aos clientes como a automatização complementa os seus canais de marketing existentes, as agências não só aumentam os resultados, como também demonstram um impacto mensurável no resultado final. Isto posiciona a agência como um parceiro de crescimento e não apenas como um fornecedor de serviços - uma estratégia chave para ganhar mais clientes e mantê-los durante mais tempo.
Do ponto de vista do cliente, comprar a automatização à sua agência de confiança parece mais seguro do que navegar por dezenas de opções de software. Eles:
Esta conveniência cria confiança e lealdade - essenciais para a criação de contactos com as agências de marketing e para o crescimento a longo prazo.
Digamos que uma agência de marketing cobra normalmente $3.000/mês pelo alcance do LinkedIn. Ao adicionar uma camada de software de marca branca a $200/mês por cliente, geram receitas mensais recorrentes para além das taxas de serviço.
Com 50 clientes, isso representa um extra de 10 000 dólares/mês - um rendimento previsível que ajuda as agências a crescerem sem terem de contratar mais pessoal.
É exatamente assim que as agências modernas estão a resolver o desafio de como fazer crescer uma agência de marketing de forma sustentável.
Como qualquer ferramenta, o software de automatização do LinkedIn deve ser utilizado de forma responsável:
Se for utilizada corretamente, a automatização melhora a reputação da sua agência em vez de a prejudicar.
A próxima vaga de plataformas de marca branca já chegou. Espere caraterísticas como:
As agências que adoptarem cedo não só ganharão mais clientes, como também prepararão a sua estratégia de crescimento para o futuro.
Se está a pensar em como fazer crescer uma agência de marketing no ambiente competitivo atual, o software de automatização do LinkedIn com marca branca é uma das medidas mais inteligentes que pode tomar.
Dá-lhe:
Ao combinarem serviços com software de marca, as agências posicionam-se como mais do que simples fornecedores, tornando-se parceiros de crescimento.
O resultado? Ganhará mais clientes, mantê-los-á durante mais tempo e criará um modelo de agência mais rentável que se expandirá nos próximos anos.
