Vilkår og betingelser

Ikrafttredelsesdato: 29. juli 2024
Sist oppdatert: 13. mai 2025

1. Avtale om vilkår

Disse vilkårene og betingelsene («Avtalen» eller «Vilkår») regulerer din bruk av Alsona-plattformen og nettstedet, som drives av Alsona LLC, et aksjeselskap i Delaware («Alsona», «vi», «oss» eller «vår»). Ved å bruke noen del av Alsona-plattformen eller -tjenestene («Tjenesten» eller «Plattformen»), godtar du å være bundet av disse vilkårene og vår personvernerklæring . Hvis du ikke godtar disse vilkårene, må du ikke få tilgang til eller bruke tjenesten.

Viktig merknad: Alsona er ikke tilknyttet eller godkjent av LinkedIn Corporation, Gmail eller noen annen integrert tredjepartsplattform. Du er eneansvarlig for å overholde disse plattformenes egne vilkår og retningslinjer når du bruker dem via Alsona.

2. Kvalifisering

Du må være minst 18 år for å bruke Tjenesten. Ved å bruke Alsona bekrefter du at du har myndighet og juridisk handleevne til å inngå denne Avtalen.

3. Kontoregistrering

For å få tilgang til Tjenesten må du registrere en konto og oppgi nøyaktig og oppdatert informasjon. Du er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din og all aktivitet under kontoen din konfidensiell.

Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte kontoer som:

  • Oppgi falske eller ufullstendige registreringsdata,
  • Bryte disse vilkårene eller gjeldende lover,
  • Misbruke eller forstyrre plattformen på noen måte.

4. Tillatt bruk

Du samtykker i å kun bruke Tjenesten til lovlige, etiske og profesjonelle formål. Forbudte handlinger inkluderer, men er ikke begrenset til:

  • Spamming, phishing, skraping eller innsamling av data,
  • Brudd på lover (inkludert CAN-SPAM, GDPR, CASL),
  • Brudd på vilkårene til enhver integrert tredjepartsplattform (LinkedIn, Gmail osv.),
  • Forsøk på å reversere eller tukle med noen del av plattformen.

Du er eneansvarlig for å overholde alle gjeldende lover og regler for tredjepartsplattformer.

5. Tredjepartsintegrasjoner

Alsona integreres med tredjepartstjenester (f.eks. LinkedIn, Gmail, Salesforce, HubSpot, Zapier). Disse tjenestene kan kreve separate abonnementer som ikke er inkludert i Alsonas priser.

Bruk av disse integrasjonene skjer på egen risiko. Alsona påtar seg intet ansvar for kontobegrensninger, suspensjoner eller oppsigelser som du måtte pådra deg gjennom eksterne plattformer.

6. Ansvarsfraskrivelse for AI og automatisering

Plattformen kan bruke kunstig intelligens (KI) for å bistå med oppsøkende virksomhet, personalisering og automatisering. Du erkjenner:

  • AI-utdata kan inneholde feil eller unøyaktigheter,
  • Du er ansvarlig for å gjennomgå og verifisere AI-generert innhold,
  • Alsona garanterer ikke for nøyaktigheten eller resultatene av automatisert kommunikasjon.

7. Fakturering og betalinger

  • Abonnementer faktureres forskuddsvis månedlig, kvartalsvis eller årlig.
  • Betalingsmetoder inkluderer kredittkort, ACH, PayPal, Venmo og andre.
  • Abonnementer fornyes automatisk med mindre de kanselleres før neste faktureringsdato.
  • Du kan når som helst kansellere via faktureringsdashbordet før fornyelse.
  • Ingen refusjon tilbys for ubrukt tid. Refusjon kan kun gis etter Alsonas eget skjønn.

8. Endringer i prisendringer

Vi forbeholder oss retten til å endre prisene våre med 30 dagers varsel. Slikt varsel kan sendes via e-post eller legges ut på nettstedet vårt. Fortsatt bruk av plattformen etter prisendringer indikerer din aksept.

9. Immaterielle rettigheter

Alsona beholder alle rettigheter til sin teknologi, plattform, merkevarebygging og innhold. Du beholder eierskapet til det opplastede innholdet ditt, men gir Alsona lisens til å bruke det utelukkende til å levere Tjenesten.

Du har ikke lov til å kopiere, selge, distribuere eller gjenbruke noen del av Tjenesten uten skriftlig samtykke.

10. Personvern og sikkerhet

Vi samler inn og behandler personopplysninger og tredjepartsopplysninger som beskrevet i vår personvernerklæring . Ved å bruke tjenesten godtar du:

  • Innsamling av personopplysninger og kampanjedata,
  • Behandling av tredjepartsdata (f.eks. opplastede kontaktlister),
  • Ansvaret for å sikre tilgang til dine integrasjoner og kontoer.

Vi bruker bransjestandard sikkerhetspraksis, men kan ikke garantere fullstendig beskyttelse av data som lagres eller overføres.

11. Opphør av tjenesten

Vi kan suspendere eller avslutte din tilgang til plattformen for:

  • Brudd på disse vilkårene,
  • Misbruk av plattformen,
  • Ulovlig eller uetisk oppførsel,
  • Manglende betaling av gebyrer.

Oppsigelse kan føre til umiddelbar sletting av innholdet og dataene dine.

12. Konfidensialitet og ikke-oppfordring

Du samtykker i å ikke utlevere konfidensiell informasjon knyttet til Alsona, dets brukere, kunder eller partnere. I 12 måneder etter opphør av avtalen kan du ikke direkte eller indirekte henvende deg til Alsonas kunder, ansatte eller partnere.

13. Retningslinjer for spam og misbruk

Bruk av Alsona til ulovlig spam eller uoppfordret masseutsending er strengt forbudt. Kontoer som bryter med denne policyen kan bli avsluttet uten varsel.

14. Ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrensning

  • Plattformen leveres «som den er» og «som tilgjengelig».
  • Vi garanterer ikke spesifikke resultater fra oppsøkende kampanjer.
  • Alsona fraskriver seg alle garantier, uttrykte eller underforståtte.
  • Alsona er ikke ansvarlig for indirekte, tilfeldige eller følgeskader, inkludert tapt fortjeneste eller plattformbegrensninger fra tredjepartstjenester.

Vårt maksimale ansvar overfor deg vil ikke overstige de totale gebyrene du har betalt i løpet av de siste 12 månedene.

15. Skadesløsholdelse

Du samtykker i å forsvare, holde skadesløs og holde Alsona skadesløs fra ethvert krav eller ansvar som følge av din bruk av plattformen, brudd på disse vilkårene eller krenkelse av tredjeparts rettigheter.

16. Tvisteløsning

Disse vilkårene er underlagt lovene i delstaten Delaware, USA . Eventuelle tvister skal løses ved bindende voldgift i Delaware , i henhold til regler som partene er gjensidig enige om. Hver part skal bære sine egne kostnader. Du frasier deg retten til juryrettssak.

17. Endringer i vilkårene

Vi kan når som helst revidere disse vilkårene. Endringer vil bli publisert på denne siden. Din fortsatte bruk av plattformen etter at endringene er publisert, betyr at du godtar de oppdaterte vilkårene.

18. Generelle bestemmelser

  • Disse vilkårene erstatter alle tidligere avtaler.
  • Vår unnlatelse av å håndheve noen bestemmelse er ikke en fraskrivelse av denne retten.
  • Hvis noen del av disse vilkårene viser seg å være ugjennomførlig, forblir resten gjeldende.

19. Kontakt

Hvis du har spørsmål eller bekymringer, kan du kontakte oss på:

📧 E-post: contact@alsona.com
🏢 Adresse: Alsona LLC, Delaware, USA

‍