Algemene voorwaarden

Ingangsdatum: 29 juli 2024
‍Laatstbijgewerkt: 13 mei 2025

1. Akkoord met voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden ("Overeenkomst" of "Voorwaarden") zijn van toepassing op uw gebruik van het Alsona-platform en de website, die worden beheerd door Alsona LLC, een Delaware vennootschap met beperkte aansprakelijkheid ("Alsona," "wij," "ons," of "onze"). Door gebruik te maken van enig deel van het Alsona platform of diensten (de "Service" of "Platform"), gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als u deze Voorwaarden niet accepteert, bezoek of gebruik de Service dan niet.

Belangrijke opmerking: Alsona is niet aangesloten bij of onderschreven door LinkedIn Corporation, Gmail of een ander geïntegreerd platform van derden. U bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van de voorwaarden en het beleid van deze platforms wanneer u ze gebruikt via Alsona.

2. Subsidiabiliteit

U moet ten minste 18 jaar oud zijn om de Service te gebruiken. Door Alsona te gebruiken, bevestigt u dat u de bevoegdheid en de rechtsbevoegdheid hebt om deze Overeenkomst aan te gaan.

3. Accountregistratie

Om toegang te krijgen tot de Service, moet u een account registreren en nauwkeurige en actuele informatie verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw aanmeldingsgegevens en voor alle activiteiten onder uw account.

We behouden ons het recht voor om accounts op te schorten of te beëindigen die:

  • Valse of onvolledige registratiegegevens verstrekken,
  • Deze Voorwaarden of toepasselijke wetgeving schenden,
  • Het platform op geen enkele manier misbruiken of verstoren.

4. Toegestaan gebruik

U stemt ermee in de Service alleen te gebruiken voor wettige, ethische en professionele doeleinden. Verboden handelingen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • Spamming, phishing, scraping of het verzamelen van gegevens,
  • Overtreding van wetten (waaronder CAN-SPAM, GDPR, CASL),
  • Schending van de voorwaarden van een geïntegreerd platform van derden (LinkedIn, Gmail, enz.),
  • Pogingen tot reverse-engineering of knoeien met enig onderdeel van het Platform.

U bent als enige verantwoordelijk voor het naleven van alle toepasselijke wetten en platformregels van derden.

5. Integraties met derden

Alsona integreert met diensten van derden (bijvoorbeeld LinkedIn, Gmail, Salesforce, HubSpot, Zapier). Deze services vereisen mogelijk afzonderlijke abonnementen die niet zijn inbegrepen in de prijzen van Alsona.

Het gebruik van deze integraties is op eigen risico. Alsona aanvaardt geen aansprakelijkheid voor accountbeperkingen, schorsingen of beëindigingen die u mogelijk oploopt via externe platforms.

6. AI en Automatisering Disclaimer

Het Platform kan gebruik maken van kunstmatige intelligentie (AI) om te helpen met bereik, personalisatie en automatisering. U erkent:

  • AI-uitvoer kan fouten of onnauwkeurigheden bevatten,
  • Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen en verifiëren van AI-gegenereerde inhoud,
  • Alsona garandeert de nauwkeurigheid of resultaten van geautomatiseerde communicatie niet.

7. Facturering en betalingen

  • Abonnementen worden vooraf gefactureerd op maand-, kwartaal- of jaarbasis.
  • Betaalmethoden zijn onder andere creditcard, ACH, PayPal en Venmo.
  • Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij ze voor de volgende factuurdatum worden opgezegd.
  • Je kunt op elk moment voor verlenging opzeggen via het factureringsdashboard.
  • Er wordt geen restitutie verleend voor ongebruikte tijd. Restituties kunnen alleen worden toegekend naar eigen goeddunken van Alsona.

8. Prijswijzigingen

We behouden ons het recht voor om onze prijzen 30 dagen van tevoren te wijzigen. Een dergelijke kennisgeving kan per e-mail worden verstuurd of op onze website worden geplaatst. Voortdurend gebruik van het Platform na prijswijzigingen geeft aan dat je hiermee akkoord gaat.

9. Intellectueel eigendom

Alsona behoudt alle rechten op haar technologie, platform, branding en content. U behoudt het eigendom van uw geüploade inhoud, maar verleent Alsona een licentie om deze uitsluitend te gebruiken voor het leveren van de Service.

U mag geen enkel deel van de Service kopiëren, verkopen, verspreiden of hergebruiken zonder schriftelijke toestemming.

10. Privacy en beveiliging van gegevens

Wij verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens en gegevens van derden zoals beschreven in ons Privacybeleid. Door gebruik te maken van de Service, gaat u akkoord met:

  • Het verzamelen van persoonlijke gegevens en campagnegegevens,
  • De verwerking van gegevens van derden (bijv. geüploade contactlijsten),
  • De verantwoordelijkheid voor het beveiligen van de toegang tot je integraties en accounts.

We gebruiken beveiligingsmethoden die aan de industrienormen voldoen, maar kunnen geen volledige bescherming van opgeslagen of verzonden gegevens garanderen.

11. Beëindiging van de dienst

Wij kunnen uw toegang tot het Platform opschorten of beëindigen voor:

  • Schending van deze Voorwaarden,
  • Misbruik van het platform,
  • Illegaal of onethisch gedrag,
  • Niet-betaling van vergoedingen.

Beëindiging kan resulteren in onmiddellijke verwijdering van uw inhoud en gegevens.

12. Vertrouwelijkheid en niet-wervingsbeding

U gaat ermee akkoord geen vertrouwelijke informatie met betrekking tot Alsona, haar gebruikers, klanten of partners openbaar te maken. Gedurende 12 maanden na beëindiging mag u niet direct of indirect klanten, personeel of partners van Alsona benaderen.

13. Beleid inzake spam en misbruik

Het gebruik van Alsona voor onwettige spam of ongevraagde massaverzending is ten strengste verboden. Accounts die dit beleid schenden, kunnen zonder kennisgeving worden beëindigd.

14. Disclaimers en beperking van aansprakelijkheid

  • Het Platform wordt geleverd "zoals het is" en "zoals beschikbaar".
  • We garanderen geen specifieke resultaten van outreachcampagnes.
  • Alsona wijst alle garanties af, expliciet of impliciet.
  • Alsona is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, inclusief gederfde winst of platformbeperkingen van services van derden.

Onze maximale aansprakelijkheid jegens u zal niet hoger zijn dan het totaal aan vergoedingen dat door u in de afgelopen 12 maanden is betaald.

15. Vrijwaring

U gaat ermee akkoord Alsona te verdedigen tegen, schadeloos te stellen voor en te vrijwaren van claims of aansprakelijkheden die voortvloeien uit uw gebruik van het Platform, schending van deze Voorwaarden of inbreuk op de rechten van derden.

16. Geschillenbeslechting

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan de wetten van de staat Delaware, VS. Eventuele geschillen zullen worden beslecht door bindende arbitrage in Delaware, volgens regels die wederzijds zijn overeengekomen door de partijen. Elke partij draagt haar eigen kosten. U doet afstand van het recht op een juryrechtspraak.

17. Wijzigingen aan voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden te allen tijde herzien. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Door het Platform te blijven gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, accepteer je de bijgewerkte Voorwaarden.

18. Algemene bepalingen

  • Deze Voorwaarden vervangen alle voorgaande overeenkomsten.
  • Als we een bepaling niet afdwingen, betekent dit niet dat we afstand doen van dat recht.
  • Als een deel van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft de rest van kracht.

19. Neem contact op met

Als je vragen of opmerkingen hebt, neem dan contact met ons op:

📧 E-mail:contact@alsona.com
🏢 Adres: Alsona LLC, Delaware, Verenigde Staten‍