2 octobre 2025

Pourquoi InMail n'est pas suffisant

LinkedIn InMail est depuis longtemps un outil de choix pour les professionnels de la vente et du recrutement. Il offre un accès direct aux prospects en dehors de votre réseau immédiat et, lorsqu'il est bien utilisé, il peut donner des résultats. Mais en 2025, il ne suffit pas de s'appuyer sur le courrier électronique pour remplir le pipeline ou organiser des réunions.

Les décideurs sont plus occupés, les boîtes de réception sont plus encombrées et les acheteurs attendent un engagement personnalisé et multi-touch. C'est là qu'intervient la sensibilisation multicanal, qui combine LinkedIn, le courrier électronique et d'autres points de contact.

Voici pourquoi l'utilisation isolée de l'InMail ne donne pas les résultats escomptés et comment les stratégies multicanal permettent d'obtenir davantage de réponses.

Les limites de l'InMail

1. Baisse des taux de réponse

Même avec le positionnement haut de gamme de LinkedIn, les références en matière d'InMail sont en baisse. Les destinataires sont plus sélectifs quant aux messages auxquels ils répondent, en particulier s'ils sont perçus comme des messages types ou transactionnels.

2. Volume limité

Les crédits InMail limitent le nombre de messages pouvant être envoyés chaque mois. Pour les équipes qui tentent de développer leurs activités de sensibilisation, ce plafond rend difficile le maintien d'un volume constant.

3. Perception du "message payant

De nombreux prospects considèrent l'InMail comme un canal de communication sponsorisé. Cela peut susciter un certain scepticisme par rapport à une demande de connexion naturelle ou à un courrier électronique envoyé au bon moment.

Pourquoi la sensibilisation multicanal fonctionne-t-elle ?

1. Plus de points de contact = plus de visibilité

Les prospects répondent rarement après un seul message. En utilisant plusieurs canaux, vous créez plusieurs opportunités d'engagement sans spammer. Par exemple :

  • Demande de connexion LinkedIn → réchauffe la relation.
  • Courriel de suivi → plus de détails.
  • InMail touch → réengager les non-répondants
  • Le message LinkedIn → arrive dans leur boîte de réception standard une fois qu'ils sont connectés.

2. Les préférences en matière de canaux sont importantes

Certaines personnes vivent dans leur boîte de réception LinkedIn. D'autres consultent plus régulièrement leur courrier électronique. La diffusion multicanal vous permet d'atteindre les acheteurs à l'endroit où ils sont le plus susceptibles de répondre.

3. Séquences naturelles et humaines

Au lieu de bombarder un prospect de trois InMails d'affilée, vous pouvez concevoir des flux de communication qui s'apparentent à une conversation :

  1. Vue du profil LinkedIn → demande de connexion
  2. Message court ou engagement de commentaire
  3. Courriel de suivi
  4. InMail si pas de réponse

Cette variété imite la communication professionnelle naturelle et évite la fatigue du "copier-coller" que les prospects détectent instantanément.

Meilleures pratiques pour la diffusion multicanal en 2025

  • Trouvez un équilibre entre la personnalisation et l'échelle: Utilisez l'IA et l'automatisation pour référencer les actualités de l'entreprise, les groupes partagés ou les défis du secteur tout en continuant à envoyer un volume important.
  • Exploitez les outils de séquençage: Des plateformes comme Alsona vous permettent de concevoir des flux de travail qui combinent LinkedIn, InMail et le courrier électronique dans une même campagne.
  • Suivez le sentiment, et pas seulement les réponses: Mesurez l'engagement positif par rapport à l'engagement négatif pour affiner votre message.
  • Utilisez des pratiques d'envoi sûres: Effectuez une rotation sur plusieurs sièges LinkedIn, limitez les actions quotidiennes par profil et suivez les règles évolutives de LinkedIn.

Réflexions finales

L'InMail est un outil puissant, mais ce n'est qu'une pièce du puzzle. Dans le paysage actuel de la prospection, les agences et les équipes qui gagnent des réunions sont celles qui mettent en œuvre des séquences multicanal qui instaurent la confiance, apportent de la valeur et rencontrent les prospects là où ils se trouvent.

Au lieu de se demander "Comment améliorer le fonctionnement de l'InMail ?", la question la plus intelligente en 2025 sera " Comment combiner l'InMail avec d'autres points de contact pour maximiser les réponses ? "Comment combiner l'InMail avec d'autres points de contact pour maximiser les réponses ?"

La solution réside dans l'approche multicanal.

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