18 de agosto de 2025

No sólo para ventas: Formas creativas en que los equipos utilizan el software de automatización de LinkedIn

Cuando la mayoría de la gente oye la frase software de automatización de LinkedIn, piensa en representantes de ventas que lanzan solicitudes de conexión y mensajes de seguimiento a gran escala. Y aunque este es sin duda uno de los casos de uso más comunes, es solo la punta del iceberg.

Las plataformas avanzadas de hoy en día no solo ayudan a los equipos de ventas, sino que también están siendo adoptadas por reclutadores, profesionales del marketing, fundadores e incluso equipos de éxito del cliente que desean ahorrar tiempo, ampliar sus esfuerzos y conectarse de forma más estratégica. En este artículo, desglosaremos algunas de las formas creativas, no comerciales, en que los profesionales están utilizando el software de automatización de LinkedIn en 2025.

1. Contratación y adquisición de talentos

Los responsables de la selección de personal están sometidos a una presión constante: encontrar al candidato adecuado más rápidamente, llegar a los candidatos antes que sus competidores y buscar talentos que no estén solicitando trabajo activamente.

El software de automatización de LinkedIn hace que este proceso sea más eficiente:

  • Envío de solicitudes de conexión personalizadas a candidatos pasivos.
  • Automatización de los mensajes de seguimiento que presentan oportunidades de empleo.
  • Sincronización con sistemas ATS para mantener organizados los datos de los candidatos.

Por ejemplo, un reclutador podría crear una campaña dirigida a ingenieros de software con habilidades específicas, enviando solicitudes de conexión y mensajes de goteo que posicionen a la empresa como un empleador atractivo. Esto elimina horas de contacto manual y mantiene conversaciones cálidas y relevantes.

2. Marketing y notoriedad de marca

Los profesionales del marketing se están dando cuenta de que LinkedIn no es sólo para ventas y contratación, sino que es un potente canal para la visibilidad de la marca. En lugar de lanzar mensajes en frío, los equipos de marketing utilizan el software de automatización de LinkedIn para:

  • Promueva contenidos de liderazgo intelectual enviando publicaciones, libros blancos o seminarios web directamente a públicos especializados.
  • Crear redes de microinfluenciadores conectando con profesionales del sector que puedan amplificar los contenidos.
  • Manténgase en contacto con los asistentes a los eventos, haciendo un seguimiento de los que se inscribieron en cumbres virtuales o conferencias presenciales.

El objetivo no siempre es una venta inmediata; a veces se trata de aumentar el reconocimiento de la marca, impulsar la asistencia a eventos o conseguir que las personas adecuadas interactúen con los activos de marketing.

3. Asociaciones y desarrollo empresarial

Los equipos de socios suelen confiar en las presentaciones en persona, pero encontrar y llegar a los socios adecuados puede llevar semanas de trabajo manual.

Con el software de automatización de LinkedIn, los gestores de asociaciones pueden:

  • Identifique empresas complementarias y establezca llamadas de descubrimiento a escala.
  • Elabore listas de posibles revendedores, distribuidores o afiliados.
  • Realice campañas conjuntas de marketing con otras empresas del mismo sector.

Por ejemplo, una startup de SaaS puede utilizar la automatización para conectar con agencias que podrían revender su producto. En lugar de enviar cientos de invitaciones manuales, la automatización les ayuda a crear rápidamente una cartera de socios.

4. Captación de inversores y recaudación de fondos

Los fundadores y los equipos de las startups suelen subestimar el poder de LinkedIn para recaudar fondos. En lugar de depender solo de intros cálidas, pueden:

  • Utilice el software de automatización de LinkedIn para identificar a los inversores activos en su nicho.
  • Envíe secuencias de difusión profesionales pero escalables.
  • Fomente las conexiones con sociedades de capital riesgo, ángeles y programas aceleradores.

La clave es la relevancia. En lugar de lanzar propuestas genéricas, los fundadores pueden crear campañas segmentadas que destaquen la tracción, la adecuación al mercado y las necesidades de financiación. Esto aumenta las probabilidades de entablar conversaciones significativas con los inversores sin necesidad de semanas de contactos manuales.

5. Éxito y retención de clientes

El éxito de los clientes no suele asociarse a LinkedIn, pero algunos equipos con visión de futuro están utilizando la automatización para conseguirlo:

  • Permanezca en contacto con sus clientes y mantenga relaciones más allá del correo electrónico.
  • Comparta actualizaciones sobre nuevas funciones o casos prácticos directamente con los clientes.
  • Vuelva a captar a los clientes que han abandonado la empresa, ofreciéndoles nuevas ofertas meses más tarde.

Por ejemplo, un CSM podría crear una campaña para conectar con los responsables de la toma de decisiones en todas las cuentas de clientes, asegurándose de que permanecen visibles y en primer plano. Esto fortalece las relaciones y ayuda a reducir la rotación.

6. Creación de comunidades y redes

Uno de los usos más infravalorados del software de automatización de LinkedIn es la creación de comunidades profesionales. Ya se trate de grupos sectoriales, redes de antiguos alumnos o comunidades especializadas, la automatización ayuda:

  • Envío de invitaciones a los profesionales pertinentes.
  • Compartir información sobre grupos privados o comunidades de Slack.
  • Presentaciones a escala entre los miembros.

En lugar de pasar horas invitando a gente manualmente, la automatización garantiza que las comunidades crezcan más rápido al tiempo que se mantiene la coherencia de los mensajes.

7. Estudios y encuestas de mercado

Otro caso de uso que se pasa por alto: la recopilación de datos. Los equipos de investigación de mercado pueden:

  • Utilice la automatización para llegar a un amplio grupo de profesionales para la distribución de encuestas.
  • Recopilar información sobre la adecuación del producto al mercado, el precio o la demanda de funciones.
  • Reclutar probadores beta para el lanzamiento de nuevos productos.

Este tipo de campaña no consiste en vender, sino en escuchar. Y LinkedIn, como la mayor red profesional, es uno de los mejores lugares para recopilar esa información.

Buenas prácticas: Cómo utilizar el software de automatización de LinkedIn de forma segura

Aunque las aplicaciones creativas son potentes, es importante utilizar la automatización de forma responsable. Las campañas mal ejecutadas pueden parecer spam, dañar la reputación o provocar restricciones en LinkedIn.

He aquí algunas buenas prácticas a tener en cuenta:

  • Céntrese en la relevancia, no en el volumen. Una lista más pequeña y selectiva dará mejores resultados que un bombardeo de miles de personas.
  • Personalice a escala. Utilice variables como el cargo, la empresa o la actividad reciente para mantener la autenticidad de los mensajes.
  • Respeta los límites de LinkedIn. Cíñete a los límites de conexiones y mensajes diarios seguros.
  • Intégrelo con su CRM. Mantenga la difusión organizada y evite duplicar esfuerzos.

El futuro del software de automatización de LinkedIn

El futuro va más allá de las simples secuencias de mensajería. Las principales plataformas ya están desplegando funciones como:

  • Flujos de trabajo multicanal (LinkedIn + correo electrónico + InMail).
  • Personalización de mensajes mediante IA.
  • Funcionalidad de solicitud de campaña, que permite a los usuarios crear campañas a partir de una única solicitud de texto.
  • Colaboración multipuesto, que permite a los equipos rotar en la difusión para obtener un mayor volumen sin riesgos.

A medida que crezcan estas capacidades, más equipos ajenos a ventas descubrirán cómo la automatización puede mejorar sus flujos de trabajo.

Reflexiones finales

El software de automatización de LinkedIn ya no es sólo para ventas. Reclutadores, vendedores, fundadores, gestores de alianzas y equipos de éxito de clientes están encontrando formas creativas de aprovecharlo para el crecimiento, la retención y la construcción de marca.

Tanto si busca talentos como si impulsa las inscripciones a eventos o fomenta las relaciones con los inversores, la automatización le ayuda a eliminar el trabajo manual para que pueda centrarse en lo más importante: establecer contactos reales.

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