Co zrobić po zablokowaniu konta LinkedIn?

Zablokowanie lub ograniczenie dostępu do LinkedIn może wydawać się uderzeniem w ścianę, zwłaszcza jeśli polegasz na nim w zakresie generowania potencjalnych klientów, rekrutacji lub rozwijania swojej marki. Niezależnie od tego, czy Twoje konto zostało tymczasowo zablokowane, czy trwale zbanowane, nadal masz opcje.

W tym przewodniku opisano dokładnie, co należy zrobić, aby odzyskać konto LinkedIn (lub odbudować je w mądrzejszy sposób), korzystając z narzędzi do automatyzacji we właściwy sposób.

Krok 1: Zrozumienie rodzaju ograniczenia

Przed podjęciem działań należy ustalić, z jakim problemem mamy do czynienia:

Tymczasowe ograniczenie LinkedIn:
Zwykle wywołane nadmiernym zasięgiem, skrobaniem profilu lub nienormalnym zachowaniem. Często znoszą się w ciągu kilku dni, gdy LinkedIn zweryfikuje tożsamość lub ponownie wykryje normalne zachowanie.

Stały ban na LinkedIn:
Oznacza to, że konto zostało dezaktywowane i usunięte. Często otrzymasz wiadomość e-mail lub powiadomienie w aplikacji z informacją, że naruszyłeś Umowę użytkownika LinkedIn lub Zasady społeczności.

Blokada bezpieczeństwa lub prośba o weryfikację:
Czasami LinkedIn blokuje konto do czasu zweryfikowania tożsamości, zwłaszcza jeśli podejrzewa, że konto zostało naruszone.

Krok 2: Zapoznaj się z zasadami LinkedIn

Aby uniknąć powtarzania błędów, zapoznaj się z zasadami i wytycznymi LinkedIn:

• Umowa użytkownika LinkedIn
• Zasady społeczności zawodowej
• Automatyzacja i polityka dotycząca botów

Powszechne powody zakazów obejmują

• Korzystanie z niezgodnych narzędzi do automatyzacji LinkedIn
• Wysyłanie zbyt wielu żądań połączenia
• Niedokładne lub wprowadzające w błąd informacje profilowe
• Spamerskie zachowanie w wiadomościach

Krok 3: Przesłanie zgłoszenia do pomocy technicznej

Możesz skontaktować się z pomocą techniczną LinkedIn bezpośrednio przez ich centrum pomocy:

• Podstawowy formularz: linkedin.com/help/linkedin/solve
• Alternatywna forma: linkedin.com/help/linkedin/ask

Wybierz:

• Temat: Logowanie i dostęp do konta
• Podtemat: Ograniczone lub zhakowane konta

Jeśli nie możesz się zalogować, wybierz opcję "Kontynuuj bez logowania".

Krok 4: Wyślij wiadomość e-mail do pomocy technicznej LinkedIn (w razie potrzeby)

Chociaż LinkedIn preferuje bilety, możesz śledzić lub eskalować za pośrednictwem tych znanych adresów pomocy technicznej:

• W przypadku zablokowanych lub zastrzeżonych kont LinkedIn:
  Wyślij wiadomość e-mail na adres account-appeals@linkedin.com, aby poprosić o weryfikację.
• W przypadku ogólnych kwestii związanych z pomocą techniczną:
  Użyj linkedin_support@cs.linkedin.com, aby śledzić otwarte zgłoszenia lub uzyskać pomoc w uzyskaniu dostępu do konta.
• Jeśli Twoje konto zostało zhakowane:
  Skontaktuj się z security@linkedin.com, aby zgłosić podejrzaną aktywność lub nieautoryzowany dostęp.
• Zapytania dotyczące prywatności i RODO:
  Skontaktuj się z privacy@linkedin.com w sprawach związanych z Twoimi danymi osobowymi.

Wysyłając wiadomość e-mail, podaj swoje imię i nazwisko, adres e-mail LinkedIn i adres URL profilu.

Wskazówka: Podczas wysyłania wiadomości e-mail zawsze podawaj numer zgłoszenia do pomocy technicznej.

Krok 5: Apel z profesjonalnym przesłaniem

Jeśli uważasz, że ograniczenie LinkedIn było błędem lub jeśli chcesz podjąć kroki naprawcze, złóż spokojne, profesjonalne odwołanie.

Przykładowy apel (wiadomość początkowa)

Przedmiot: Wniosek o przywrócenie konta

Witaj w zespole pomocy technicznej LinkedIn,

Moje konto zostało niedawno zablokowane i chciałbym poprosić o jego weryfikację. Rozumiem, że zasady LinkedIn mają na celu ochronę użytkowników i jeśli nieumyślnie naruszyłem jakiekolwiek warunki, szczerze przepraszam.

Chętnie podejmę wszelkie niezbędne działania, aby rozwiązać tę kwestię i zapewnić pełną zgodność w przyszłości.

Szczegóły:

• Imię i nazwisko: [Imię i Nazwisko]
• Zarejestrowany adres e-mail: [Twój adres e-mail]
• Profil LinkedIn: [linkedin.com/in/yourprofile].

Dziękujemy za poświęcony czas i pomoc.
Z wyrazami szacunku,
[Twoje imię i nazwisko]

Przykład działań następczych (w przypadku braku odpowiedzi)

Przedmiot: Follow-Up on Ticket #[XXXX]

Cześć Wsparcie LinkedIn,

Kontynuuję moje ostatnie zgłoszenie dotyczące ograniczenia mojego konta LinkedIn. Będę wdzięczny za wszelkie aktualizacje lub wyjaśnienia. Zależy mi na rozwiązaniu tej kwestii i powrocie do profesjonalnego korzystania z LinkedIn.

Jeszcze raz dziękuję,
[Twoje imię i nazwisko].

Krok 6: Eskalacja w mediach społecznościowych (w razie potrzeby)

Jeśli Twoje zgłoszenie do pomocy technicznej nie przyciąga uwagi, eskaluj je grzecznie za pośrednictwem oficjalnych profili społecznościowych LinkedIn:

• Twitter/X: @LinkedInHelp
• Facebook: facebook.com/LinkedIn
• Instagram: @linkedin

Jeśli to możliwe, korzystaj z wiadomości prywatnych i podaj numer zgłoszenia. Unikaj publikowania poufnych informacji publicznie.

Krok 7: Cierpliwość i zgodność z przepisami

Czas oczekiwania na odpowiedź wsparcia wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych. W międzyczasie:

• Nie przesyłaj wielu zgłoszeń - może to opóźnić odpowiedź.
• Unikaj tworzenia nowego konta, chyba że zostaniesz o tym poinformowany.
• Przeanalizuj swoje dotychczasowe działania i przygotuj się na dostosowanie swojego podejścia.

Jeśli twoje odwołanie zostanie zatwierdzone, powoli wracaj do aktywności. Wysłanie 100 próśb o połączenie w pierwszym dniu to szybki sposób na ponowne oznaczenie.

Krok 8: Jeśli odwołanie zostanie odrzucone

Jeśli LinkedIn potwierdzi, że ban jest stały:

• Konieczne będzie założenie nowego konta z nowym adresem e-mail
• Odbuduj swoją sieć powoli i zgodnie z prawem
• Przejrzystość informacji w profilu
• Unikaj agresywnych narzędzi lub łamania zasad.

Jak bezpiecznie korzystać z automatyzacji LinkedIn?

Wiele kont LinkedIn zostaje zbanowanych z powodu niewłaściwych lub niebezpiecznych narzędzi do automatyzacji, które źle naśladują ludzkie zachowanie, spamują, skrobią, ignorują dzienne limity lub naruszają warunki LinkedIn.

Ale automatyzacja sama w sobie nie jest wrogiem. Prawidłowo przeprowadzona pozwala zaoszczędzić godziny ręcznej pracy, pomaga budować relacje na dużą skalę i wspiera rzeczywisty rozwój firmy.

Oto jak zrobić to bezpiecznie:

• Korzystaj z zaufanych platform automatyzacji LinkedIn, które przestrzegają limitów LinkedIn.
• Unikaj rozszerzeń przeglądarki lub narzędzi, które logują się z obcych adresów IP.
• Koncentracja na trafności, a nie tylko personalizacji
• Nie wysyłaj spamerskich wiadomości ani nie składaj ofert zbyt wcześnie
• Rozgrzewaj nowe konta stopniowo, jeśli dopiero zaczynasz.

Chcesz zautomatyzować swój zasięg na LinkedIn?

Alsona została stworzona specjalnie po to, aby pomóc Ci w odpowiedzialnej automatyzacji.
Możesz wysyłać spersonalizowane prośby o połączenie, działania następcze i sekwencje wiadomości e-mail - bez uruchamiania zakazów lub spalania potencjalnych klientów.

Dzięki wbudowanym kontrolom bezpieczeństwa, opóźnieniom podobnym do ludzkich i inteligentnym przepływom wiadomości, Alsona zapewnia zgodność z przepisami, oszczędzając godziny każdego tygodnia.

Przemyślenia końcowe

Otrzymanie bana na LinkedIn jest frustrujące, ale to nie koniec drogi. Dzięki właściwemu odwołaniu i odpowiednim narzędziom, możesz odbić się mądrzej.

Skorzystaj z tego doświadczenia, aby udoskonalić swoją strategię dotarcia do LinkedIn, nadać priorytet zgodności i pracować z platformami automatyzacji LinkedIn, które zostały stworzone z myślą o długoterminowym sukcesie.

Potrzebujesz pomocy w skonfigurowaniu bezpiecznej automatyzacji LinkedIn po ograniczeniu?
Sprawdź Alsona lub skontaktuj się z naszym zespołem, aby uzyskać bezpłatny przewodnik.

‍